Montag, 27. Februar 2012

Es geschehen noch Wunder!

Nachdem die Firma Berolina meinen DVD Recorder geschrottet hat, mußte ich mir notgedrungen ein neues Gerät kaufen. Ich habe mich für die Firma BENIAL in Berlin entschieden und dieses nicht bereut. Es gab Probleme mit dem Gerät, wegen eines technischen Fehlers und einer mangelhaften Bedienungsanleitung Seitens LG. Man glaubt es kaum! Binnen weniger Stunden waren die Bedienungsprobleme via LG geklärt und binnen 24 Stunden wurde mir, wegen des technischen Mangels, das Gerät umgetauscht. Besonders ist zu erwähnen, daß man mir das Gerät nach Hause geliefert hat, ohne Extrakosten. Der Händler baut die Sachen ja nicht selbst, technische Mängel hat der Hersteller zu verantworten. Wie aber damit umgegangen wird, ist ausschlaggebend. Problemlos wurde die Angelegenheit in kürzester Zeit bereinigt. Die Firma BENIAL, Silbersteinstrasse 5-7, Berlin, Tel.: 030 816 160 295, kann ich wärmstens weiter empfehlen. Diese Leute sind freundlich und kompetent. So geht es auch. Danke.